Em setembro a Lei 13.709, também conhecida como LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, entrou em vigor. Para entender o impacto que a LGPD tem sobre as empresas, é necessário explicar que a lei surgiu com o intuito de proteger as pessoas físicas, garantindo a elas os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, de forma a evitar o tratamento indiscriminado dos dados por parte de pessoas jurídicas, sendo públicas ou privadas. Em resumo, todas as pessoas físicas terão mais controle do que é feito com os seus dados pessoais.
O primeiro passo para se adequar é identificar dentro da empresa quem serão as pessoas envolvidas neste programa de adaptação, incluindo uma equipe multidisciplinar entre jurídico, negócios, tecnologia, compliance e processos; além de garantir o apoio da alta administração nesta empreitada. Após a criação deste grupo de ação, é preciso realizar uma análise de todas as atividades desenvolvidas pela corretora afim de entender o ciclo de vida dos dados pessoais em cada uma delas. Com a lei será possível entender de quem são os dados pessoais tratados pelas diversas áreas, como estes dados são obtidos, para que são usados, se são compartilhados dentro e fora da empresa e do país, e talvez, o principal desafio é saber por quanto tempo estes dados são armazenados. Esta ênfase no tempo se faz necessária porque antes da lei, não tinha a preocupação com o descarte de dados fazendo com que as empresas armazenassem dados pessoais desnecessários por décadas.
Sua corretora como detentora de dados pessoais, deve garantir a segurança plena dessas informações. Para isso acontecer, é indispensável um sistema de gestão avançado. Recomendamos a adesão de um software que já está integrado com a proposta da LGPD, ou seja, todo o cuidado que sua corretora deve tomar com os dados dos usuários que acessam seu site ou trocam informações com os corretores. Nenhuma empresa quer ter seu nome manchado com a lei, por isso é importante ficar atento nas punições previstas para o caso de descumprimento dela. Entre as sanções previstas para a quebra da LGPD, estão a possibilidade de advertência, proibição de atividades relacionada à dados, obrigatoriedade de publicar o descumprimento e multas que podem chegar a R$ 50 milhões.
Adequando sua corretora de seguros à LGPD
Todo mundo vai precisar se adequar à lei e, por isso, é preciso treinar pessoas, criar processos e implementar a cultura de que os dados são dos usuários. Em tempos de avalanche de informações, misturada a um cenário e contexto inéditos, a Moshe pode te ajudar a estruturar o gerenciamento de dados, juntamente com a conquista de uma maior performance para seu negócio. Mantenha seu negócio seguro e evite multas da LGPD, tenha maior segurança para sua estratégia de marketing e vendas.
E como o marketing e vendas pode trabalhar dentro de seus limites para garantir que o valor seja recebido? A tendência é buscar uma ferramenta que utilize métodos limpos e naturais para alcançar resultado. Por isso é possível ter uma ferramenta de gestão, com multicálculo e LGPD juntos?
Sim, a solução completa para os corretores será lançada pela Moshe Soluções Integradas. Os leads chegam autorizados, o cálculo ocorre pelo web-service oficial das seguradoras e a gestão da carteira é feita pelo mesmo sistema. Tudo integrado, fácil e seguro!
Com o Moshe Gestão todos os requisitos de segurança da nova lei são preenchidos e tudo fica registrado, incluindo o armazenamento digital dos documentos, criptografia, segurança e a auditoria completa dos dados. Os segurados podem ver seus dados através de nosso aplicativo no celular ou no computador. Tudo integrado em um só sistema. Pelo APP Segurado Digital ele poderá solicitar correção ou exclusão dos dados. Tendo apólices emitidas, segurados anonimizados não poderão ser contactados.
Simples e fácil de usar. Uma experiência sem igual!
Toda solicitação é gerenciada pelo sistema de gestão cumprindo todas as exigências da legislação com ferramentas que irão ajudar o corretor. O Corretor pode visualizar todos os clientes com aceite e disparar solicitações de autorizações para seus segurados. Com poucos cliques é possível uma gestão completa dos leads. Ganhe visão sobre seus dados com um sistema integrado e que atenda à LGPD. Clique aqui e seja uma das primeiras corretoras de seguros a implementar a LGPD.