Aumentar a produtividade é uma necessidade comum para qualquer corretora de seguros, o desempenho aprimorado resulta em ganhos competitivos e maior lucratividade. Existem muitas maneiras de avaliar o desempenho da sua empresa, por isso é importante saber exatamente o que se pretende verificar, para definir como otimizar processos e identificar qual é a capacidade produtiva atual do seu negócio.
O primeiro passo é automatizar processos. O sistema multicálculo pode encurtar etapas, realizando cotações simultâneas, evitar erros e retrabalho, além de tirar corretores de atividades meramente operacionais. Alocando os colaboradores para o que realmente importa. Para corretoras que já possuem ferramentas tecnológicas, o ponto central talvez seja verificar se é possível utilizar um software de gestão que integre com o multicálculo.
Com o MosheCalc você tem maior agilidade na cotação e transmissão de propostas de seguros, economizando tempo e permitindo entregar uma proposta de acordo com o perfil do cliente. Tudo o que o corretor precisa para otimizar os cálculos nas seguradoras. Além disso, a tecnologia pode contribuir substancialmente para ganhos de produtividade, imagine quanto tempo é gasto também com arquivamento, busca e controle de documentos físicos. Você já pensou em quanto trabalho é possível poupar investindo na digitalização de documentos?
Existem soluções de arquivamento e compartilhamento de documentos que permitem a localização rápida de qualquer informação. Outro ponto a favor está no fato de que ao reunir informações em ambiente digital é possível analisar dados relativos à gestão, às operações ou aos clientes. Esse processo permite à corretora identificar lacunas a serem corrigidas e oportunidades de negócios que podem ser aproveitadas. Ao utilizar essas ferramentas em seu negócio é possível alavancar sua vantagem competitiva.
Diferentemente do que muitas pessoas pensam, produtividade não significa trabalhar arduamente sem descanso, comprometendo toda e qualquer qualidade de vida no trabalho. Somos uma geração privilegiada em poder contar com modernos recursos tecnológicos no ambiente de trabalho, como:
- Internet;
- Dispositivos móveis (smartphones e tablet);
- Aplicativos;
- Software multicálculo;
- Software de gestão;
- Computadores de última geração.
É preciso que você aproveite o máximo que a tecnologia tem a oferecer para a sua corretora, acompanhar os avanços e últimas tendências é um dos pontos mais importantes para uma empresa que deseja aumentar a produtividade, deixando seu negócio mais competitivo.
O sistema multicálculo foca exclusivamente em informações e dados necessários para fechar sempre as melhores propostas, proporcionando resultados rápidos e que impactam na produtividade. O acompanhamento constante das propostas facilita a identificação do perfil de cada cliente e possibilita que o corretor ofereça o melhor serviço. Para também não perder vendas, o corretor de seguros precisa oferecer um atendimento próximo e de excelência com o cliente, desta maneira o bom relacionamento é necessário e fundamental para a conquista da produtividade e eficiência nas rotinas diárias. O contato com o cliente, pode ser realizado em diversos níveis, como:
- Primeiro atendimento: Esse é o momento de conquista do cliente, ele já possui interesse em sua corretora de seguros, mas é necessário que ele tenha uma atenção dedicada para esse momento;
- Contato recorrente: Para clientes que já são clientes, é importante que o contato seja realizado com foco em recorrência de novas propostas, melhoria da satisfação e renovação do produto atual.
Mas como o relacionamento com clientes pode afetar a produtividade?
A produtividade passa a ser afetada quando não existe uma equipe dedicada para a manutenção desse relacionamento. O colaborador que está responsável por essa atividade, o contato com o cliente, não deve ter outras atividades que podem entrar em conflito em algum momento, pois pode gerar uma quebra na produtividade desse corretor.
O gestor tem que ter em mente, que o corretor precisa de atenção para realizar o atendimento com qualidade, pensando sempre em atender as expectativas do cliente. O investimento em um software de gestão com multicálculo é uma saída interessante para a corretora de seguros, pois dessa forma a equipe consegue desempenhar outras funções mais estratégicas.
Aproveite para complementar essas ações com uma mudança no ambiente de trabalho, afinal, ele também afeta a produtividade dos colaboradores. O MosheCalc é o multicálculo mais completo e acessível do mercado, com sistema intuitivo e de fácil utilização. Converse com um de nossos consultores e descubra como nosso multicálculo pode aumentar a produtividade da sua corretora de seguros.