A Covid-19 trouxe para a realidade das empresas diversos desafios em que muitos não estavam preparados. Tendo em vista a pandemia do Covid-19 e surtos de H1N1 em São Paulo, cidade brasileira mais afetada até o momento, as orientações das autoridades brasileiras são para que as pessoas não saiam de casa. Com o foco no tradicional modus operandi, as corretoras agora precisam se adaptar em um cenário totalmente digital, preservando a saúde das pessoas e mantendo o fluxo dos negócios.
Por ser um conceito relativamente novo de trabalho, trouxemos cinco passos para sua corretora ser produtiva neste período de pandemia de Coronavírus. Confira:
1 – Tudo feito remotamente: Faça reuniões com sua equipe, alinhe as expectativas e faça tudo remotamente. Com a pandemia global de coronavírus, é importante que o deslocamento das pessoas seja o menor possível; portanto ao utilizar um software de gestão é possível evitar o deslocamento da sua equipe. Além de não demandar espaço físico, os dados em sistema se tornam mais organizados e com uma maior facilidade de todos.
2- Nada fica centralizado na corretora: Para o trabalho home office a distância demanda que todos tenham acesso fácil aos documentos, portanto para a segurança e eficiência dos profissionais é possível utilizar um sistema de gestão. Tenha todas as informações do cliente, desde o primeiro contato, cálculo do seguro, controle das vendas até a renovação das apólices.
3 – Todos os processos ficam na nuvem: Facilitando o trabalho, todos os arquivos podem ficar centralizados na nuvem com opção de compartilhamento de informações e documentos, que fazem com que o corretor evite se deslocar até a empresa.
4 – Aplicativo para celular: Com aplicativo, o corretor pode consultas apólices, sinistros e pagamentos de qualquer lugar. Seguindo as orientações de evitar sair de casa, os corretores podem utilizar o aplicativo como uma importante ferramenta. Com todas estas ações, de maneira prática, é possível não comprometer a produtividade da equipe.
5 – Evite barulho excessivo e muitas distrações: No momento em que começar o trabalho, escolha um local em que tenha maior tranquilidade para trabalhar. Evite trabalhar de pijama e crie uma agenda de atividades para se organizar nas tarefas.
Além de facilitar o contato com os clientes e prospects, a internet e outras tecnologias permitem mais flexibilidade nas relações de trabalho. É possível ter uma rotina totalmente digital para sua corretora, mas é necessário ter processos, para que tudo funcione. Conte com a Moshe para automatizar seus processos e conseguir que mesmo em períodos difíceis, o trabalho não seja impactado.
Siga todas as instruções de saúde e segurança, pois neste momento existe outro desafio para sua empresa, manter você e seus colaboradores saudáveis, fazendo com que a empresa funcione da melhor maneira possível, até porque, as empresas são as pessoas.